Messe- und Austellungsbefragungen

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Fragebogenentwicklung 
Was wollen Sie erfragen?

Der eingesetzte Fragebogen ist das zentrale Element Ihrer Befragung.

Wir unterstützen Sie bei der Entwicklung von geeigneten Fragen und beraten Sie dabei, wie der Fragebogen für Ihr Anliegen am besten zusammengesetzt werden sollte.

 

Dabei sind drei Varianten möglich:

Standardisiert 

Ein bereits vorhandener, standardisierter Fragebogen der in vivo GmbH wird verwendet. Dieser ist langjährig erprobt und ermöglicht den Vergleich mit anderen, ähnlichen Organisationen (Benchmarking).

Individuell

Ein individueller Fragebogen wird verwendet. Dieser berücksichtigt vollständig Ihre Informationsbedürfnisse bzw. -wünsche und kann aktuelle Fragestellungen von Besuchern, Ausstellern etc. erfragen.

Mischung

Eine Kombination aus dem standardisierten Fragebogen der in vivo GmbH und Ihren individuellen Fragen.

Qualitätsprüfung

Ähnlich wie eine Waage, die - um präzise das Gewicht anzugeben - geeicht werden muss, muss auch ein Fragebogen „geeicht“ werden. Zu diesem Zweck berücksichtigen wir in unseren Befragungen testtheoretische Gütekriterien wie: Validität, Objektivität, Reliabilität.

 

Stichprobenauswahl 
Wie viele Personen müssen Sie befragen und wann ist eine Stichprobe repräsentativ?

Befragungen, deren Ergebnisse die Meinung der Zielgruppe nicht präzise repräsentieren, können irreführend sein. Gemeinsam mit Ihnen ermitteln wir eine repräsentative Gruppe von Personen für Ihre Fragestellung.

 

Aussteller, Privat- oder Fachbesucher etc.

 

Dabei wählen wir die Personen so aus, dass:

 

  • keine Personengruppe überproportional vertreten ist,

  • die im Rahmen der Stichprobe ermittelte Meinung auf die Grundgesamtheit zutrifft.

Datenerhebung 
Über welche Medien wollen Sie befragen?

Papier und Bleistift oder Digital? Die Wahl des Mediums wirkt sich stark auf den Erfolg Ihrer Befragung aus!

Für den Erfolg einer Befragung ist das Medium, über das diese durchgeführt wird, von zentraler Bedeutung. Dieses muss so gewählt werden, dass es Ihre Zielgruppe am besten erreicht.

 

Dafür sind z.B. die Praktikabilität des Mediums, das Alter der Testpersonen sowie deren Vertrautheit im Umgang mit dem Medium zu bedenken.

Wir verfügen über das notwendige Know-how zur Durchführung einer Befragung über jedes gängige Medium und ermöglichen Ihnen jede Vorgehensweise.

Datenauswertung
Was für Ergebnisse erhalten Sie?

Um nicht von einer Flut an Auswertungen überschwemmt zu werden, sollten Sie nur jene Daten betrachten, die für Sie relevant sind.

 

Wir helfen Ihnen dabei herauszufinden, welche statistischen Auswertungen für Ihren Befragungszweck am besten geeignet sind.

PERSONENBEZOGENE

ANGABEN

BENCHMARKING

PRIORITÄTS-PORTFOLIO

BEWERTUNGEN

Ergebniskommunikation
Was geschieht mit den Ergebnissen?

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