Befragungsarten

Finden Sie die passende Befragungsart für Ihr Vorhaben!

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UNSER METHODEN-PORTFOLIO

Befragungen können auf zahlreiche verschiedene Arten durchgeführt werden - jedes dieser Verfahren bringt seine eigenen Vorzüge mit sich.

Um Ihr individuelles Vorhaben bestmöglich umzusetzen, bieten wir ein breites Spektrum gängiger Methoden der Markt- und Meinungsforschung an und beraten Sie diesbezüglich gerne.

Diese Methoden kommen bei uns zum Einsatz:

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PERSÖNLICHE BEFRAGUNG (CAPI)

  • Durch den direkten Kontakt wird eine sehr hohe Rücklaufquote erreicht.
     

  • Bei der persönlichen Befragung ist die realisierbare Interviewdauer am längsten.
     

  • Offene, explorative Fragen sind im persönlichen Interview gut umsetzbar.
     

  • In der direkten Interaktion lassen sich Verständnis-Schwierigkeiten sofort beheben.
     

  • Durch den Computer-Einsatz können Medien wie Bilder und Videos in die Befragung eingebunden werden.

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SCHRIFTLICHE BEFRAGUNG (PAPI)

  • Das Antwortverhalten wird nicht durch die Interviewende beeinflusst.

  • Die Anonymität der Befragung lässt sich glaubwürdig sicherstellen.
     

  • Die Befragten durchdenken Antworten teilweise ausführlicher, da weniger Zeitdruck herrscht.
     

  • Schriftliche Befragungen sind kostengünstig und zeitsparend in der Durchführung.
     

  • Durch das Zusenden des Fragebogens können die Zielpersonen flexibel entscheiden, wann sie diesen ausfüllen.

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TELEFONISCHE BEFRAGUNG (CATI)

  • Durch den persönlichen Kontakt kann eine hohe Rücklaufquote erreicht und eine recht lange Interviewdauer realisiert werden.
     

  • Die soziale Erwünschtheit hat einen geringeren Einfluss als im persönlichen Interview.
     

  • Offene, explorative Fragen sind im telefonischen Interview gut umsetzbar.
     

  • Im Telefongespräch lassen sich Verständnis-Schwierigkeiten sofort beheben.
     

  • Die befragte Person kann das Interview von einem beliebigen Ort aus durchführen.

If you feel the desire to write a book,

ONLINE-BEFRAGUNG
(CAWI)

  • Durch die flexible Gestaltung von Ort sowie Zeitpunkt des Beantwortens können Personen befragt werden, die über andere Methoden schwer erreichbar sind.
     

  • Die Befragten durchdenken Antworten teilweise ausführlicher, da weniger Zeitdruck herrscht.
     

  • Die Anonymität lässt sich glaubwürdig sicherstellen und es gibt keine Interviewende, die das Antwortverhalten beeinflussen.
     

  • Medien wie Bilder und Videos können in die Befragung eingebunden werden.
     

  • Online-Befragungen sind kostengünstig und zeitsparend in der Durchführung.

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FOKUSGRUPPEN

  • Es werden viele Meinungen in kurzer Zeit eingefangen.
     

  • Die Befragten regen sich gegenseitig an, besonders bei kontroversen Themen.
     

  • Es werden nicht nur einzelne Argumente genannt, sondern auch gegeneinander abgewogen.
     

  • Verschiedene Formen von Rollenspielen und Gruppendiskussionen sind durchführbar.
     

  • Die moderierende Person kann Einfluss auf den Verlauf der Diskussion nehmen.

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BEOBACHTUNGEN

  • Während Befragungen auf subjektiven Einschätzungen basieren, können Beobachtungen objektive Daten erheben.
     

  • Die Ergebnisqualität kann durch Schulungen der Beobachtenden zuverlässig sichergestellt werden
    .

  • Durch vordefinierte Beobachtungskategorien lenken irrelevante Ereignisse nicht ab.
     

  • Bei verdeckten Beobachtungen (z.B. Mystery Shopping) wird das Verhalten der beobachteten Personen nicht durch das Wissen um die Beobachtung verzerrt.
     

  • Teils können automatisierte Beobachtungssysteme eingesetzt werden (z.B. Lichtschranken).