Fahrgastzählungen

Spezialisten für Fahrgastzählungen und Fahrgastbefragungen

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Unsere Leistungen

Sie interessieren sich für den Auslastungsgrad Ihrer ÖPNV, brauchen einen Nachweis zur Erstattung der Fahrgeldausfälle oder interessieren Sie sich für die Meinung und Zufriedenheit Ihrer Fahrgäste?

Fahrgastzählung

Es interessiert Sie der Auslastungsgrad Ihrer ÖPNV oder Sie brauchen Daten als Grundlage für die Erstattung des Fahrgelds?

Fahrgastbefragung

Interessiert Sie der Status Quo oder planen Sie Veränderungen?

In beiden Fällen kann eine Befragung Ihrer Fahrgäste wertvolle Erkenntnisse liefern.

Schwerbehindertenerhebung

Sie benötigen Daten als Nachweis für die Erstattung der Fahrgeldausfälle im Nahverkehr?

 

Worauf kommt es Ihnen an? 

  • Strukturiertes Projektmanagement

  • Schnelle Rekrutierung und professionelle Auswahl des Zählpersonals

  • Schulung des Personals durch erfahrene Trainer

  • Ausstattung des Zählpersonals

  • Effiziente Stichprobenziehung, Fahrtenplanung und Einsatzplanung des Zählpersonals in enger Abstimmung mit Ihnen

  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Testierern und Sicherstellung akzeptierter Zählergebnisse

  • Langjährige Erfahrung und hohe methodische Qualität in der Durchführung von Befragungen (Neben Zufriedenheit können zusätzliche relevante Informationen direkt ermittelt werden wie z.B. genutzter Fahrschein, Sauberkeit des Verkehrsmittels, Reisezweck, Reiseweg und vieles mehr)

  • Anforderungsgerechte Erfassung von freifahrenden schwerbehinderten Menschen zur Erstattung Ihrer Fahrgeldausfälle im Nahverkehr nach § 228 Abs. 7 SGB aufgrund von unentgeltlicher Beförderung

  • Datenerfassung, Datenbereinigung und datenschutzkonforme Vernichtung von Zählprotokollen

  • Auswertung der Daten mittels professioneller Statistik-Software und Differenzierungen der Daten nach z.B. Linien, Haltestellen, Streckenabschnitten, Uhrzeit und/oder Wochentagen etc.

  • Visualisierung der Ergebnisse (auf Wunsch in einem Dashboard oder als Infografik bzw. Präsentation für öffentlichkeitswirksame Zwecke)

  • Nach Bedarf beraten wir sie ebenfalls anschließend über mögliche ergreifbare Veränderungsmaßnahmen.